Política de Privacidade

1. Quem somos e como falar conosco

A Jornadas Consultoria LTDA, com sede em Belo Horizonte/MG, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Esta política explica quais dados tratamos, por quê, por quanto tempo e quais são os seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Encarregada pelo tratamento de dados: Christiana Galvão Ferreira de Freitas. Canal: contato@jornadas.co.

2. Dados que tratamos

Formulário de contato

Dados: nome, e-mail, organização (opcional), área de interesse, serviço de referência (opcional) e a mensagem que você escrever.

Finalidade: responder ao seu contato e, se for o caso, preparar uma proposta.

Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) e legítimo interesse em responder a consultas (art. 7º, IX).

Como funciona: a mensagem é transmitida pelo serviço Web3Forms, que a encaminha para o e-mail da Jornadas, hospedado no Google Workspace. A Web3Forms guarda uma cópia por até 30 dias, em servidores fora do Brasil.

Prazo: mantemos as mensagens por até 24 meses após o último contato, para acompanhar o histórico da conversa, salvo obrigação legal de guarda por mais tempo.

Estatísticas de visitas

Usamos o Cloudflare Web Analytics para saber quantas pessoas visitam cada página. A ferramenta não usa cookies e não cria perfis de visitantes; trabalha com dados agregados, como página visitada, país, tipo de dispositivo e navegador.

Base legal: legítimo interesse em melhorar o site (art. 7º, IX).

Registros de acesso

O provedor de hospedagem (Cloudflare) registra dados técnicos das conexões, como endereço IP, data e hora, para segurança e funcionamento do site. A guarda de registros de acesso a aplicações segue o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).

WhatsApp e e-mail

Se você escolher falar conosco pelo WhatsApp ou por e-mail, o tratamento também segue as regras desses serviços (Meta e Google).

3. Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem de estatística. As fontes e as imagens são carregadas do próprio site, sem envio de dados a terceiros.

4. Compartilhamento e transferência internacional

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. O acesso às mensagens fica restrito aos sócios-fundadores e às pessoas envolvidas no atendimento. Usamos como operadores a Cloudflare (hospedagem e estatísticas), a Web3Forms (formulário) e o Google (e-mail). Alguns desses serviços processam dados fora do Brasil; a transferência internacional ocorre nos termos do art. 33 da LGPD.

5. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e não tem área de login. Mesmo com cuidados técnicos e administrativos, nenhum sistema conectado à internet é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos da lei.

6. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e eliminação dos dados tratados com base em consentimento. Também pode se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse (art. 18, § 2º) e apresentar reclamação à ANPD (art. 18, § 1º).

Os pedidos são gratuitos e atendidos pelo e-mail contato@jornadas.co, com confirmação da sua identidade.

No primeiro contato, envie só um resumo. Não inclua documentos confidenciais nem dados pessoais sensíveis, como dados de saúde, antes de um termo de confidencialidade.

7. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da versão vigente aparece no topo da página.